Problématique :

Quelle est le degré satisfaction des clients de Labovet Conseil vis-à-vis des prestations fournies ?

Objectifs :

• Réaliser un questionnaire correspondant aux attentes du client
• Effectuer une passation de 200 questionnaires de satisfaction à des anciens clients
• Analyser les réponses récoltées pour formuler des recommandations

Méthodologie :

• Création d'un questionnaire quantitatif
• Passation du questionnaire
• Rapport de recommandation

Réalisations :

Création et passation d'un questionnaire afin de cerner l'opinion des clients de Labovet Conseil.